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设计思考:用户体验相比过去到底成长了多少?

设计思考:用户体验相比过去到底成长了多少?

“摘要:近几年来,用户体验设计突飞猛涨,进步飞快,但过去的用户体验还有许多值得借鉴的地方,没有量的积累,怎有质的飞跃。

  这种新的“用户体验模型解决上述问题之一的老方法的交互:页面的更新没有发生破坏性的行动,保持用户的上下文和参与他们的互动比以前好多了。

  这种“用户体验设计模式已广泛应用在数字媒体。但仍然还有一个问题:用户仍然需要等待来自服务器的响应。是的,我们可以使我们的服务器响应更快,但是无论我们怎么努力加快基础设施,用户仍然需要等待。用户不喜欢等待,说得婉转些。例如,研究表明,78%的消费者感到负面情绪由于缓慢或不可靠的网站。此外,据哈里斯互动公司开展的一项调查对茶叶,23%的用户承认咒骂他们的手机,11%有大喊大叫,整个11%已经扔手机当经历一个在线交易的问题。延迟是那些问题。

设计思考:用户体验相比过去到底成长了多少?

  一、78%的消费者感到负面情绪由于缓慢或不可靠的网站。(查看大版本)

  即使你表现出一定的进度指示器,用户等待时,除非你很有创意的指标,现在,仅仅是不够的。在大多数情况下,人们已经习惯了纺纱指示系统的缓慢。纺纱现在更与纯粹的被动等待,当用户没有选择除了等待服务器的响应或完全关闭选项卡或应用程序。因此,让我们拿出一个步骤来改善这种交互;让我们看看这个概念的一个乐观的用户体验研究

  二、乐观的UI

  正如前面提到的,一个乐观的UI只不过是一种处理人机交互的方式。要理解其背后的主要思想,我们将坚持用户单击按钮的场景。但其原理是相同的几乎任何类型的交互,你可能想要乐观。根据《牛津英语词典》:

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  三、78%的消费者感到负面情绪由于缓慢或不可靠的网站。(查看大版本)

  即使你表现出一定的进度指示器,用户体验界面设计等待时,除非你很有创意让我们开始对未来的信心部分。

  你认为:你多久服务器返回一个错误在一些用户操作吗?例如,你的API没有经常当用户单击一个按钮吗?或者失败很多当用户点击一个链接吗?坦白地说,我不这么认为。当然,这可能会改变根据API,服务器负载,错误处理和其他因素,作为前端开发人员或用户体验专家,可能不愿意参与。但只要API是稳定的、可预测的和前端正确合法的行动在UI,通信的响应行动的错误数量由用户将会很低。我走这么远来的状态,他们不应该超过13%。这意味着到97年的99%的情况下,当用户单击一个按钮一个网站,服务器的响应应该成功,没有错误。这应该是放在一个更好的角度来看:

  思考一下:如果我们99%97确定成功的响应,我们可以对用户体验优化有信心的回应——好吧,至少比薛定谔的猫对未来更有信心。我们可以写一个全新的故事按钮交互:

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